REDEFININT EL SECTOR HOSPITALITY AMB EL PROJECTE GIVAH

En els darrers anys, el sector hospitality ha experimentat una transformació profunda en la manera de concebre l' experiència de l'usuari. Els espais ja no són només escenaris funcionals, sinó autèntics elements narratius que influeixen en la percepció, les emocions i la presa de decisions de clients i usuaris . A l´Hotel Alimara ens plantegem els processos tradicionals de disseny poc connectats amb l´ús real dels espais per poder optimitzar-los i millorar l´experiència dels nostres hostes.

GIVAH: repensar com es dissenyen i viuen els espais hospitality

És en aquest context on neix GIVAH , un projecte de recerca industrial que aposta per canviar les regles del joc, al qual s'uneixen l' Hotel Universitari Alimara i el CETT . El seu objectiu és desenvolupar i validar un nou entorn tecnològic capaç de transformar com es dissenyen, proven i optimitzen els espais, productes i serveis al sector hospitality, incorporant des de l'inici l' experiència real de l'usuari.

A través de la combinació d' Intel·ligència Artificial Generativa, tecnologies immersives (XR) i computació espacial , GIVAH proposa un model de treball més col·laboratiu, dinàmic i centrat en les persones . Un entorn on fabricants, dissenyadors, gestors despais i usuaris finals poden co-crear, visualitzar i validar propostes de forma anticipada, reduint riscos i millorant la qualitat de les decisions.

El projecte, impulsat per l' AMBIT Living Spaces Cluster, juntament amb un ecosistema d'empreses i entitats de l'àmbit de l'hàbitat, el disseny, l'audiovisual i la gestió hospitality, trasllada la investigació aplicada a escenaris reals. Fires sectorials i espais operatius d'hoteleria i restauració esdevenen laboratoris vius on provar solucions amb impacte immediat i transferible al mercat.

De processos lineals a experiències co-creades i validades en temps real

Tradicionalment, el disseny d'espais hospitality ha seguit un camí lineal: primer es defineix el concepte, després es dissenya i finalment s'implementa. Les validacions reals solen arribar tard, quan els marges de canvi són limitats i els costos elevats. GIVAH planteja trencar amb aquest esquema i avançar cap a un model molt més flexible , iteratiu i participatiu.

El projecte desenvolupa un framework tecnològic híbrid que permet generar i experimentar propostes de disseny en entorns virtuals immersius, enriquits amb dades reals de lespai. Gràcies a la IA Generativa de domini ia sistemes agèntics , és possible crear, modificar i avaluar configuracions espacials, productes i serveis sense necessitat de prototips físics ni intervencions costoses.

Un dels grans valors diferencials de GIVAH és la seva capacitat per integrar tots els actors clau en un mateix entorn digital. Dissenyadors, fabricants, gestors i usuaris poden interactuar de forma simultània , visualitzar canvis en temps real i prendre decisions compartides des de fases molt primerenques del projecte. Això no només accelera els processos, sinó que millora l'alineació entre les expectatives, la viabilitat operativa i l'experiència final.

La validació del sistema es fa mitjançant casos d'estudi en entorns reals d'hospitality on s'analitzen tant el rendiment tècnic com la usabilitat i l'impacte en els fluxos de treball professionals. El resultat és un conjunt d'eines, metodologies i workflows replicables pensats per facilitar l'adopció tecnològica per part de les empreses del sector.

Impacte del projecte i resultats transferibles per a les empreses

Els resultats del projecte GIVAH estaran orientats principalment a la digitalització i optimització dels processos que intervenen a la cadena de valor del disseny, la implementació, la gestió i la promoció d'experiències al sector hospitality. De manera específica:

• Fabricants i distribuïdors d'equipament hospitality : GIVAH facilitarà l'evolució des de productes físics rígids cap a solucions més flexibles, configurables i interactives, adaptades a diferents contextos d'ús. Això permetrà reduir costos de disseny i agilitzar els processos de personalització.

• Estudis de disseny, arquitectura i interiorisme : El projecte obrirà la porta a nous fluxos de treball generatius que potenciïn la co-creació i la validació primerenca de conceptes juntament amb promotors, operadors i fabricants, millorant la presa de decisions en fases inicials.

• Gestors i promotors d'espais hospitality : Es posaran a la vostra disposició eines avançades per simular i testar, abans de l'execució, la viabilitat funcional, operativa i emocional dels espais, minimitzant riscos i optimitzant les inversions.

Impulsar el lideratge digital del sector hospitality

Més enllà de la innovació tecnològica, GIVAH representa un pas decisiu cap al lideratge digital del sector hospitality. El projecte actua com a catalitzador perquè empreses —especialment PIMEs— puguin incorporar tecnologies avançades com la IA Generativa, la Realitat Estesa o la computació espacial a la seva operativa diària, sense necessitat de grans inversions inicials ni coneixements altament especialitzats.

GIVAH s'alinea plenament amb les estratègies europees i nacionals de digitalització, contribuint a l' adopció real de tecnologies digitals en sectors tradicionalment analògics . A través de l'experimentació aplicada, les empreses participants desenvolupen noves competències digitals , exploren models de negoci més flexibles i avancen cap a una economia més experiencial, personalitzada i sostenible.

Programa d'Agrupacions Empresarials Innovadores (AEI) del Ministeri d'Indústria, Comerç i Turisme: AEI-010500-2025-60.